Kebijakan Pengiriman

Pengiriman Paket Anda

  • Widya Genomic Nusantara hanya dapat mengirimkan setiap barang yang telah dipesan oleh Pelanggan setelah Kami mengetahui dan menerima biaya pembayaran untuk barang yang dipesan oleh Pelanggan secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli oleh Pelanggan.
  • Pengiriman barang akan diproses sehari setelah pembayaran diterima oleh PT. Widya Genomic Nusantara.
  • Sampel atau produk akan dijamin aman dalam proses pengiriman ini, pengiriman sampel biologis harus dimasukkan ke dalam plastik biohazard
  • Widya Genomic Nusantara¬†tidak melayani pengiriman produk di luar wilayah Indonesia.
  • Widya Genomic Nusantara¬†tidak melayani proses pengiriman pada hari minggu dan hari libur nasional (diliuar hari dan jam kerja) dan jika order pada hari sabtu-minggu dan hari libur maka akan dilayani proses pengiriman ketika hari senin atau hari kerja selanjutnya
  • Widya Genomic Nusantara bekerja sama dengan perusahaan logistik terpercaya yang akan mengirimkan setiap pemesanan Pengguna.
  • Widya Genomic Nusantara mempercayakan logistik yang telah menjalin kerja sama dengan Kami dalam menerapkan layanan, biaya, estimasi waktu pengiriman, dan garansi pengiriman yang tertera pada situs Kami.
  • Estimasi waktu pengiriman reguler ke wilayah Jakarta berkisar selama 1 – 3 hari kerja, sedangkan untuk pengiriman ke wilayah lainnya ditentukan oleh lokasi alamat pengiriman.
  • Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik yang bekerja sama dengan PT. Widya Genomic Nusantara. PT. Widya Genomic Nusantara akan berupaya memfasilitasi antara Pengguna dengan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan PT. Widya Genomic Nusantara, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna menyetujui untuk membebaskan PT. Widya Genomic Nusantara atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita Pengguna terkait dengan proses pengiriman pesanan.
  • Apabila saat pengiriman produk, Anda sebagai pembeli tidak dapat ditemui pada alamat yang diinformasikan dan Customer Service PT. Widya Genomic Nusantara tidak dapat menghubungi Anda melalui telepon untuk melakukan konfirmasi. Maka pengiriman produk tersebut akan kami lakukan kembali pada hari berikutnya (hari kerja) setelah mendapatkan konfirmasi kembali dari Anda.
  • Seluruh biaya pengiriman ditanggung PT. Widya Genomic Nusantara, yang termasuk transportasi, penanganan dan pengepakan biaya serta biaya ongkos kirim.

Delivery your package

  • Widya Genomic Nusantara can only send every item ordered by the Customer after We know and accept cost payment For goods ordered by the Customer in a manner precise and appropriate with mark goods purchased by the Customer.
  • Delivery goods will processed a day after payment is accepted by PT. Widya Genomic Nusantara.
  • The sample or product will be guaranteed safe in the delivery process here; the delivery sample must be entered in biohazardous plastic.
  • Widya Genomic Nusantara does not serve delivery products outside the territory of Indonesia.
  • Widya Genomic Nusantara does not serve the delivery process on the days of the week and days of national holidays ( outside working days and hours ). If the order is on Saturday and the day of the holiday, it will service the delivery process when Monday or day Work.
  • Widya Genomic Nusantara works with company logistics that will send every booking User.
  • Widya Genomic Nusantara entrusts logistics that have intertwined Work. The same applies to using service, cost, estimated time delivery, and warranty shipping listed on our site.
  • Estimation time delivery to the Jakarta area ranges from 1 – 3 days work. Meanwhile, delivery to other regions is determined by location address delivery.
  • All forms of complaints on delivery are not quite enough to answer company working logistics _ The same goes for PT. Widya Genomic Nusantara. PT. Widya Genomic Nusantara, right? Make an effort to facilitate between the User and company working logistics _ The same with PT. Widya Genomic Nusantara, and in connection with the matter, the User agreed To release PT. Widya Genomic Nusantara above all claims and losses suffered _ User related with the shipping process order.
  • If the delivery product. As buyer No, you can be found at the address that was informed and Customer Service PT. Widya Genomic Nusantara does not can contact you via telephone. For do confirm. So, delivery product, we will _ back in the day next ( day work ) after getting confirmation return from you.
  • PT Widya Genomic Nusantara bears the whole delivery cost, including transportation, handling, packing, and cost fare send.